OPINIJATENG.COM – Etika berbicara yang santun dengan orang lain, wajib tahu.
Kepribadian seseorang tercermin dari sikap dan perilaku terhadap orang lain.
Orang yang mempunyai etika tentunya dapat menghargai orang lain ketika berinteraksi dengannya.
Beberapa etika berbicara dianggap orang sebagai perilaku yang tidak baik atau tidak menghargai. Padahal etika harus dijunjung tinggi dan menjadi kebiasaan yang baik.
Berikut etika berbicara yang santun dengan orang lain yang wajib diterapkan
Pertama, gunakan kata-kata yang sederhana dan mudah dipahami. Menggunakan istilah dalam berbicara terkesan pintar dan elegan. Namun tidak semua orang paham dengan istilah yang diucapkan. Gunakan kata yang sederhana tapi orang lain paham apa yang kita bicarakan.
Kedua, fokus pada lawan bicara. Ketika sedang berbicara dengan orang lain tatap matanya. Usahkan fokus pada orang yng kita ajak bicara. Jangan sampai kita hanya mendengarkan sambil melakukan pekerjaan yang lain.
Ketiga, Perhatikan sikap tubuh. Ketika mendengarkan pembicaraan orang lain usahakan badan diperhatikan. Jangan memberi kesan menganggap remeh. Berusaha sopan dan menghargai lawan bicara.
Keempat, tidak mendominasi pembicaraan. Percakapan yang baik dengan porsi seimbang. Lawan bicara harus diberi kesempatan untuk mengutarakan keinginan, dan kita harus menanggapi dengan tepat dan tidak berlebihan.
Kelima, jangan memotong pembicaraan. Jangan memotong pembicaraan ketika sedang serius berbicara. Begitu pula dengan lawan bicara. Kita harus mendengarkan dengan saksama ketika lawan bicara sedang mengungkapkan pandangannya. Jika kita memotong maka dianggap tidak sabar dan tidak menghargai. Biarkan lawan bicara menyelesaikan perkataannya baru kita tanggapi.
Nah, etika tersebut harus diterapkan agar tidak terjadi kesalah pahaman dalam berbicara. Kita harus menjaga etika berbicara dengan orang lain agar performan lebih elegan. (sumber: yoursay.id)***
